Etos, onderdeel van detailhandelsconcern Ahold, krijgt van de ondervraagden
een 7,81. De drogisten van keten DA krijgen een 7,76 en komt daarmee op een
tweede plaats. Dirx is derde en Schlecker vierde. Marktleider Kruidvat staat
op de vijfde plaats.
Joop Holla van GfK noemt de onttroning van DA door Etos absoluut verrassend.
"Er is van alles aan de hand bij DA, maar dat hoeft geen invloed te hebben
op de waardering van de consument. DA presteert ook niet anders." Volgens
hem heeft Etos de eerste plaats te danken aan de forse investeringen en
verbeteringen die de drogisterijketen de afgelopen jaren doorvoerde
